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Política de cookies

Qué tecnologías usa este sitio en tu navegador, para qué, de quién son y cuánto duran. Resumen: las páginas públicas no instalan cookies ni guardan datos en tu navegador, y no hay analítica, publicidad ni servicios de terceros incrustados.

Última actualización: 10 de noviembre de 2026 · Versión 2026-11-10-borrador

Borrador de trabajo — no publicar todavía

Este texto está preparado para Lazo Digital pero no fue revisado por un profesional ni completado con los datos del responsable. La implementación técnica no es una certificación legal. Datos pendientes (se marcan en el texto como [COMPLETAR]):

Nombre o razón social del responsable
RUT o documento del responsable
Domicilio del responsable
Correo para consultas de privacidad y ejercicio de derechos
Plazo máximo de conservación de las consultas
Plazo de conservación de los resúmenes del asistente
Proveedor de alojamiento del sitio
País o región del alojamiento
País o región de Supabase (base de datos PostgreSQL y autenticación del panel)
Garantía de transferencia internacional con Supabase (base de datos PostgreSQL y autenticación del panel) (si el destino no es adecuado)
País o región de Resend (envío de correo)
Garantía de transferencia internacional con Resend (envío de correo) (si el destino no es adecuado)
País o región de Google Sheets (planilla de contactos)
Garantía de transferencia internacional con Google Sheets (planilla de contactos) (si el destino no es adecuado)
Revisión final del texto por quien corresponda (marcar `legalReviewed: true`)

1. Resumen

Al navegar las páginas del sitio no se guarda ninguna cookie y no se usa almacenamiento local (localStorage, sessionStorage ni similares).
Excepción: la demo interactiva «Almacén Norte» (/demos/panel-tienda) guarda en tu navegador (localStorage, clave lazo.almacen-norte.v1) los datos ficticios con los que jugás, para que se conserven al recargar. No se envían a ningún servidor, no contienen datos personales reales y podés borrarlos con «Restablecer demo» o limpiando los datos del sitio.
No usamos analítica, publicidad, píxeles de seguimiento, mapas, videos, calendarios ni redes sociales incrustadas. Al visitar una página, tu navegador solo se conecta a este sitio.
La única cookie es la sesión del panel interno, que usa solo el equipo de Lazo Digital al iniciar sesión. Los visitantes no la reciben.
Como no hay tecnologías opcionales, no te mostramos avisos de cookies ni opciones para aceptar o rechazar. Si en el futuro se incorpora alguna, se te va a pedir tu consentimiento antes de cargarla y se va a actualizar esta política.

2. Cookies y otras tecnologías: en qué se diferencian

Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador y que se envía al servidor en cada visita. El almacenamiento local (localStorage) guarda datos en tu navegador pero no se envía al servidor por sí solo. Un servicio incrustado es contenido de otra empresa que se carga dentro de la página. Un enlace externo solo te lleva al sitio de otra empresa cuando hacés clic, sin cargar nada antes.

3. Qué usa este sitio

Tecnologías que usa el sitio
Tecnología	Tipo	Proveedor	Finalidad	Categoría	Duración	Quién la recibe
`sb-…-auth-token`	Cookie	Supabase, por cuenta de Lazo Digital	Mantener la sesión del panel interno.	Estrictamente necesaria	Se elimina al cerrar sesión; si no, vence a los 400 días (valor por defecto de la librería, que Lazo Digital no cambió). Es `HttpOnly` (el código de la página no puede leerla), `SameSite=Lax` y `Secure` en el sitio publicado. La validez real de la sesión la fija también el proveedor de autenticación. [COMPLETAR: confirmar la duración efectiva en el entorno definitivo]	Solo el equipo de Lazo Digital que inicia sesión en el panel. Los visitantes no la reciben.
`lazo.almacen-norte.v1`	Almacenamiento local (localStorage)	Lazo Digital (propio)	Conservar al recargar los datos ficticios de la demo «Almacén Norte».	Funcional, solo en esa demo	Hasta que uses «Restablecer demo» o borres los datos del sitio; no vence solo.	Nadie más: queda en tu navegador y no se envía a ningún servidor.

No hay otras cookies ni otro almacenamiento del navegador en las páginas públicas del sitio. En una versión anterior del sitio se guardaba una preferencia sobre un servicio opcional; ese servicio ya no existe y, si tu navegador todavía conservaba esa preferencia, el sitio la borra automáticamente.

4. Enlaces externos y otros elementos

WhatsApp: los botones “Escribinos por WhatsApp” son enlaces a wa.me. No se carga nada de WhatsApp al visitar la página; solo si hacés clic, salís a WhatsApp (Meta) y rigen sus condiciones.
Demostraciones (/demos/…): ejemplos de sitios y aplicaciones con datos ficticios. Los formularios de Nudo Fit y de Fuego Criollo son simulados: validan lo que escribís pero no lo envían ni lo guardan. Fuego Criollo ofrece un enlace a Google Maps (se abre solo si hacés clic) y enlaces de ejemplo a redes sociales. El mapa incrustado de Google de esa demo está desactivado: si se llegara a activar, cargaría contenido de Google y esta política se actualizaría antes.
Tipografías: se sirven desde el propio sitio; tu navegador no consulta a Google Fonts al navegar.
Medición interna: el sitio emite eventos internos de uso (por ejemplo, que se abrió el asistente) que quedan en tu navegador y no se envían a ningún servidor ni servicio.
Asistente de planes: no usa cookies ni almacenamiento del navegador; al terminar guarda un resumen en nuestra base de datos (ver la política de privacidad).
Formulario de contacto: no usa cookies; los datos que enviás se tratan como se explica en la política de privacidad.

5. Cómo controlar las cookies

Podés configurar tu navegador para bloquear o borrar cookies; las páginas públicas siguen funcionando igual porque no dependen de ellas. La única cookie del sitio es la del panel interno, necesaria para iniciar sesión.

6. Alojamiento y registros del servidor

El proveedor de alojamiento ([COMPLETAR: proveedor de alojamiento]) puede registrar datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, por seguridad y funcionamiento; no son cookies ni se usan para publicidad. [COMPLETAR: confirmar qué registra el proveedor y por cuánto tiempo]

7. Cambios

Si el sitio incorpora otra tecnología o cambia la finalidad de alguna, actualizamos esta política. Más datos personales y derechos: ver la política de privacidad.